Společnost CENTRAL GROUP dává svým klientům garanci dokončení rodinných domů ve vysoké kvalitě a ve smluvených termínech. Garantována je vždy pevná a konečná cena, stejně tak jako vyvážené typy smluv. V případě zpoždění s dokončením je společnost povinna uhradit klientovi smluvní pokutu za každý den prodlení. Navíc má zákazník po 30 dnech prodlení společnosti právo odstoupit od smlouvy a firma je povinna mu neprodleně vrátit kromě smluvní pokuty i veškeré jím uhrazené finanční prostředky s úrokem 3 % ročně.

Na druhou stranu i společnost potřebuje mít ze strany klientů jednoznačnou garanci úhrady sjednané ceny v dohodnutých termínech. Jen tak je možno eliminovat vznik pohledávek a udržet finanční stabilitu společnosti. CENTRAL GROUP používá typové smlouvy a všeobecné obchodní podmínky osvědčené již v tisících případech. Pracovníci obchodního oddělení, technické přípravy i přímo vlastní realizace jsou pro standardní obchodní podmínky důkladně vyškoleni. Proto výraznější zásah do smluv není možný, protože by narušoval celý systém a plynulý postup.

Jen díky typizaci smluv může CENTRAL GROUP nabídnout nejširší možnosti financování na trhu bydlení. Podle dostupných informací žádná firma na trhu nenabízí možnost úhrady 90 % ceny domu až do 12 měsíců po jeho dokončení a předání. Proto musí být pevně dané smluvní podmínky, dávající jistotu jak klientovi, tak i společnosti.

Smlouva uzavíraná před zahájením a v průběhu výstavby
(Smlouva o dílo)
U domů s připravovanou výstavbou a domů ve výstavbě se uzavírá smlouva, jejímiž přílohami jsou všeobecné obchodní podmínky, popis provedení domu a dále pohledy a půdorysy stavby. Tato smlouva specifikuje předmětný pozemek, prováděnou stavbu, rozsah plnění obou smluvních stran a záležitosti převodu vlastnického práva na klienta.

Důležitá jsou zejména ustanovení o pevném termínu dokončení a pevné ceně. Ve smlouvě je jasně stanoveno, že pokud ještě nejsou vydána všechna stavební povolení při podpisu smlouvy a do určitého termínu nenabudou právní moci, je zde možnost od smlouvy odstoupit. Smlouva dále výslovně stanoví, že cena je pevná a konečná. Důvodem ke změně ceny je pouze objednání příplatkových položek a individuálních úprav na přání klienta.

Další možnou změnou je v důsledku legislativní změny zcela nebo z části změněná sazba DPH oproti sazbě předpokládané smlouvou. Ve smlouvě je dále podrobně řešena problematika předání stavby klientovi, převod vlastnictví ke stavbě a záruka na kvalitu. Smlouva dále stanoví pro obě strany i smluvní pokuty za každý den prodlení. V případě společnosti se jedná o prodlení s dokončením domu do stanoveného termínu a u klienta v případě prodlení s úhradou ceny.

Smlouva uzavíraná při dokončení výstavby
(Kupní smlouva)
Na základě předchozí smlouvy se uzavírá vlastní Kupní smlouva poté, kdy klient doplatí celkovou cenu, nebo tehdy, je-li podepsána úvěrová smlouva mezi klientem a hypoteční bankou a je zajištěno čerpání úvěru. Taková smlouva je podána na katastr nemovitostí až po úhradě celé ceny.

Pokud klient kupuje již dokončený dům, uzavírá se přímo Kupní smlouva. Klient může v případě koupě dokončené stavby využít i notářské úschovy, kdy uhradí cenu domu s pozemkem na účet notáře. Peníze jsou uvolněny až po vkladu vlastnického práva klienta do katastru nemovitostí.